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鲜花网购物,顾客必读
浪漫满屋鲜花网络商城 2008-04-07 22:28:56 作者:tzwadmin 来源: 文字大小:[大][中][小]
1. 鲜花主要通过我们设在各地的鲜花配送店或者鲜花加盟店完成。
● 按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
● 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
3. 我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络定货人、联络代收人,如三者都无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务;
4. 通常默认您允许货物可以代收,除非您在定购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受(要求收货人本人亲自接收的定单,需要您确保收货人能方便亲自接收货物,如因顾客的原因造成定单出现的问题,我们将不负任何责任);
5. 出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任(所造成的费用将由顾客承担、在花材未损耗的情况下,市区重复配送加收运费30元,郊区重复配送按照本站不同的配送地区费用计算,如花材损耗,费用按顾客购买价格计算):
● 按照定购人提出的送货时间,如收货人没有出现在定购人指定的收货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
● 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
● 按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
6. 由于本站所有产品属于短期性保质产品,请您在收到本站产品时当场验收,如果发现有质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由,如您同意签收,则视为您认同该产品质量及我们的服务,同时我们将不在对该产品签收后、您所提出的任何产品质量问题负责
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